¿Los productos que figuran en la web están disponibles? Sí. Todos los productos publicados están sujetos a disponibilidad. Si un producto figura como “Sin stock”, podés consultarnos para saber cuándo volverá a ingresar.
¿Puedo solicitar asesoramiento antes de comprar? ¡Por supuesto! Nuestro equipo está disponible para ayudarte a elegir el producto ideal según tus necesidades.
Sobre Compras y Pagos
¿Cómo puedo comprar en Maycam Games? Es muy simple: elegís el producto, lo agregás al carrito, completás tus datos y seleccionás el método de pago y envío.
¿Qué medios de pago aceptan? Podés pagar con tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y efectivo a través de redes de pago habilitadas.
¿Puedo solicitar factura A? Sí, emitimos Factura A o B. Al finalizar tu compra, seleccioná el tipo de factura que necesitás y completá tus datos fiscales.
¿Es seguro comprar en Maycam Games? Totalmente. Nuestra tienda online cuenta con certificados de seguridad y plataformas de pago seguras para proteger tus datos.
¿Puedo abonar en cuotas? Sí, ofrecemos cuotas sin interés con tarjetas seleccionadas. Podés ver las promociones vigentes en cada producto.
Sobre Envíos
¿Hacen envios a todo el país?
Sí, realizamos envíos a todo el país a través de correos y servicios de logística confiables.
¿Cuánto demora el envío?
El tiempo de entrega varía según tu localidad y el tipo de envío seleccionado. Podés ver el estimado antes de finalizar la compra.
¿Puedo retirar mi compra en persona?
Sí, contamos con retiro en sucursal sin costo. Te avisaremos cuando tu pedido esté listo.
¿Cuánto cuesta el envío?
El costo depende del destino y del servicio elegido. Se calcula automáticamente al ingresar tu dirección en el carrito.
Sobre Cambios y Devoluciones
¿Puedo cambiar un producto?
Sí. Los productos pueden cambiarse dentro de los 10 días de recibido, siempre en perfecto estado y con su empaque original.
¿Qué pasa si el producto llega dañado o defectuoso?
Te lo cambiamos sin costo. Contactanos lo antes posible para gestionar el reemplazo.
¿Cómo solicito una devolución?
Escribinos a nuestro WhatsApp o mail indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te guiaremos en el proceso.
Sobre Garantía
¿Los productos tienen garantía?
Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía oficial del fabricante. La duración varía según cada artículo.
¿Cómo hago valer la garantía?
Guardá tu factura o comprobante de compra y escribinos para ayudarte a gestionar el servicio técnico o el cambio.
